Services
40 jaar reparatie expertise Dé service specialist voor consumenten elektronica Geautoriseerd voor en door alle bekende merken
Return Logistics
Dagelijks ontvangen wij van vele vervoerders en pakketdiensten retourgoederen door onze logistieke medewerkers direct (binnen dezelfde werkdag) in behandeling worden genomen. De producten die gereed zijn – na reparatie, refurbishment of screening/cleaning –worden eveneens dagelijks aan onze opdrachtgevers geretourneerd. Het statusverloop van ieder product is gedurende het gehele traject te volgen en kan via koppelingen naar het systeem van onze opdrachtgevers worden opgevraagd.
Ontvangen goederen worden gecontroleerd op schade, non-conformiteit, DOA (Dead on Arrival) alvorens ze verder in behandeling worden genomen. Producten waarvoor reparatie nodig is worden direct doorgestuurd naar onze interne werkplaats (CE Repair Services), dan wel naar externe service partners.
RMA & Return management
Voor producten die direct worden gecrediteerd dan wel worden omgeruild voeren wij voor onze opdrachtgevers de administratieve en financiële afhandeling uit naar fabrikanten, importeurs en distributeurs en afhankelijk van de wensen de verdere product verwerking. Indien gewenst, voeren wij voor een aantal producten refurbishment uit, waarbij producten zo-goed-als-nieuw worden gemaakt ten behoeve van swapvoorraad of hergebruik.
Value added services
Assemblage Services
Om producten geschikt te maken voor de lokale en Europese markt- en/of aan te passen aan specifieke klantbehoeften (o.a. personaliseren) voeren wij voor diverse opdrachtgevers assemblage werkzaamheden uit aan diverse soorten consumenten elektronica producten. De producten worden geassembleerd, volledig getest, herverpakt en direct-verkoop-klaar opgeleverd.
Modificatie Services
Hieronder verstaan wij diensten waarbij bepaalde onderdelen van elektronica producten (zoals bijvoorbeeld printplaten, voedingen, etc) batchgewijs worden gemodificeerd. Deze werkzaamheden worden door ons technische specialisten in onze werkplaatsen in nauwe samenwerking met de opdrachtgevers uitgevoerd. Ook het upgraden van software of firmware valt onder deze categorie services.
Waste Management
Producten die niet meer geschikt zijn voor (her) gebruik en niet retour gaan naar de eigenaar, worden door ons ontmanteld en vervolgens op duurzame wijze afgevoerd naar erkende recycle bedrijven zoals WeCycle en De Dukdalf BV. Ook voor deze producten verzorgen wij de volledige administratieve afhandeling en rapportage ten behoeve van onze opdrachtgevers.
Meer Informatie?
Voor meer informatie over CE Academy en wat wij mogelijk voor u kunnen betekenen kunt u contact met ons opnemen middels het contactformulier.