Prestations de service

40 ans d'expertise en réparation Le spécialiste du service pour l'électronique grand public Autorisé pour et par toutes les marques connues

IT Consultancy

CE Online est une solution TIC basée sur le Web spécifiquement destinée aux organisations de services composée d'une gamme complète de modules pour gérer les activités de service de bout en bout. En raison des exigences et des conditions du marché en constante évolution, CE Online a été développé au fil des ans de manière à ce que les processus puissent être traités plus efficacement et plus rapidement.

CE Online dispose de toutes les fonctionnalités et modules nécessaires tels que : Gestion des commandes (réparation, RMA/Retour, installation, achat et vente, transport, remise à neuf, DOA, ferraille, etc.), planification et optimisation des tournées, suivi et traçabilité en temps réel capacités, gestion WIP (Work-in-Progress), gestion des stocks (propres et en consignation), réclamations, facturation et rapports KPI & Management.

Data communicatie naar uw eigen systeem

Des portails peuvent être mis à la disposition des fabricants, des importateurs, des distributeurs et des détaillants (en ligne), avec lesquels ils peuvent uniquement suivre leurs propres commandes et prendre des décisions interactives. Cela favorise une gestion intégrée des processus avec le délai d'exécution le plus court possible.

Data transfer

Voor meer informatie over CE ICT Services en wat wij mogelijk voor u kunnen betekenen kunt u contact met ons opnemen middels het Formulaire de contact.

Maatwerk

Elk bedrijf heeft haar eigen methodes en specialiteiten. Middels maatwerk wordt ervoor gezorgd dat deze specifieke processen blijven bestaan en de bedrijfsidentiteit blijft bestaan. Het systeem moet de bedrijfsvoering ondersteunen.

Proces management

Middels gesprekken met key-users en management, zullen alle hoofd- en sub-processen in kaart worden gebracht. Uiteraard wordt ook gekeken naar eventuele koppelingen met andere systemen en andere wensen. Nadat deze zijn uitgetekend, gepriotiseerd en geaccordeerd zal het functionele ontwerp worden voorgelegd, alvorens tot de technische invulling over te gaan. 

Oplevering

Zodra het technische gedeelte wordt opgeleverd zullen er allerlei testen worden gedaan (technische testen, end-to-end, UAT, etc.). Vervolgens zal er een officiële handover plaatsvinden. 

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