Services

40 years repair expertise The service specialist for consumer electronics Authorized for and by all known brands

IT Consultancy

CE Online is a web-based ICT solution specifically intended for service organizations consisting of a full range of modules to manage service activities end-to-end. Due to constantly changing market requirements and conditions, CE Online has been further developed over the years in such a way that processes can be handled more efficiently and faster.

CE Online has all the necessary functionalities and modules such as: Order management (repair, RMA/Return, installation, purchase and sales, transport, refurbishment, DOA, scrap, etc.), planning and route optimization, real-time track & trace capabilities, WIP (Work-in-Progress) management, inventory management (own and consignment), claims, invoicing and KPI & Management reporting.

Data communicatie naar uw eigen systeem

Portals can be made available for manufacturers, importers, distributors and (online) retailers, with which they can only follow their own orders and make interactive decisions. This promotes integrated process handling with the shortest possible lead time.

Data transfer

Voor meer informatie over CE ICT Services en wat wij mogelijk voor u kunnen betekenen kunt u contact met ons opnemen middels het contact form.

Maatwerk

Elk bedrijf heeft haar eigen methodes en specialiteiten. Middels maatwerk wordt ervoor gezorgd dat deze specifieke processen blijven bestaan en de bedrijfsidentiteit blijft bestaan. Het systeem moet de bedrijfsvoering ondersteunen.

Proces management

Middels gesprekken met key-users en management, zullen alle hoofd- en sub-processen in kaart worden gebracht. Uiteraard wordt ook gekeken naar eventuele koppelingen met andere systemen en andere wensen. Nadat deze zijn uitgetekend, gepriotiseerd en geaccordeerd zal het functionele ontwerp worden voorgelegd, alvorens tot de technische invulling over te gaan. 

Oplevering

Zodra het technische gedeelte wordt opgeleverd zullen er allerlei testen worden gedaan (technische testen, end-to-end, UAT, etc.). Vervolgens zal er een officiële handover plaatsvinden. 

More information?

For more information about CE Academy and what we may be able to do for you, please contact us using the contact form.