CE Logistics Services
40 ans d'expertise en réparation Le spécialiste du service pour l'électronique grand public Autorisé pour et par toutes les marques connues
Logistique de retour
Chaque jour, nous recevons des retours de marchandises de nombreux transporteurs et services de colis qui sont traités immédiatement (dans le même jour ouvrable) par nos employés logistiques. Les produits prêts – après réparation, remise à neuf ou criblage/nettoyage – sont également renvoyés quotidiennement à nos clients. Le statut de chaque produit peut être suivi tout au long du processus et peut être demandé via des liens vers le système de nos clients.
Les marchandises reçues sont vérifiées pour les dommages, la non-conformité, le DOA (Dead on Arrival) avant d'être traitées ultérieurement. Les produits nécessitant une réparation sont immédiatement acheminés vers notre atelier interne (CE Repair Services), ou à des partenaires de service externes.
RMA et Gestion des retours
Pour les produits crédités directement ou échangés, nous effectuons le règlement administratif et financier pour nos clients auprès des fabricants, importateurs et distributeurs et, selon les souhaits, la transformation ultérieure du produit. Si vous le souhaitez, nous effectuons la remise à neuf d'un certain nombre de produits, les produits étant ainsi remis à neuf pour être échangés ou réutilisés.
Services à valeur ajoutée
Nous fournissons également des services sur mesure pour divers clients sur la base d'un projet, tels que la personnalisation, les modifications techniques, l'assemblage (partiel), les mises à jour de logiciels/firmwares, le re/reconditionnement, les tests, etc. (ou une combinaison des services précédents) de divers produits électroniques grand public.
Ferraille, Recyclage et Gestion des déchets
Les produits qui ne conviennent plus à une (ré)utilisation et ne peuvent pas être retournés au propriétaire sont démontés par nos soins puis éliminés de manière durable à des entreprises de recyclage reconnues telles que WeCycle en de Meerlanden. Nous nous occupons également du traitement administratif complet et du reporting pour nos clients pour ces produits.
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