Déclaration de confidentialité des données personnelles
CE Services Group B.V., ses succursales et unités commerciales, ci-après dénommées « CESG », est une société néerlandaise, ayant son siège social à Daltonstraat 25, 3316 GD Dordrecht et enregistrée sous le numéro de chambre de commerce 58336613. CESG la considère comme son responsabilité de protéger au mieux votre vie privée et assure la confidentialité des données personnelles qui nous sont fournies.
Cette déclaration de confidentialité des données personnelles (ci-après 'PSP') s'applique à tous les services fournis par CESG. Cette PSP décrit les données que nous demandons, à quelles fins ces données sont nécessaires et comment la CESG les traite. En utilisant nos services, vous acceptez et respectez le contenu de ce PSP.
CESG, déclare au regard de la Loi Informatique et Libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) ce qui suit :
Les données personnelles qui comptent
Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services, ou lorsqu'une tierce personne/partie le fait pour vous/en votre nom, nous vous demandons de nous fournir certaines données personnelles pertinentes. Cela concerne : le prénom et/ou les initiales, le nom, les coordonnées, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (mobile), les détails de l'appareil concerné, tels que : la marque, le modèle/type et le numéro de série, la preuve d'achat et éventuellement un numéro de police (en cas de réparation aux frais d'un assureur). Attention : dans certains cas, il est possible de retrouver vos coordonnées bancaires grâce à la preuve d'achat.
Objectifs
Les données personnelles ne seront utilisées que pour exécuter le service demandé (rapidement et adéquatement), y compris la communication associée. CESG utilise ces données personnelles n'es pas à d'autres fins que celles décrites dans le présent PSP, sauf si nous avons demandé et obtenu votre autorisation expresse au préalable.
Partage de données
Les données personnelles que vous fournissez peuvent être partagées avec des tiers concernés tels que des partenaires de services, des transporteurs, des clients et/ou des fournisseurs d'autorisation, etc. Nous avons conclu un accord de traitement avec chacune de ces parties pour garantir la confidentialité de vos données personnelles. Nos propres employés sont également tenus de respecter et de garantir la confidentialité de vos données dans tous les cas.
Accès et gestion des données personnelles
Les données personnelles fournies, ainsi que tout message électronique ou autre correspondance concernant les services fournis, sont stockés sous clé sur un serveur sécurisé en vue d'éventuels services futurs. CESG offre à ses clients, par un accès personnel et sécurisé, la possibilité de consulter et/ou de modifier à tout moment leurs données personnelles fournies à CESG.
Durée de conservation
La durée de conservation des données personnelles est de cinq (5) ans, mesurée à compter du dernier moment de contact et sous réserve des obligations légales de conservation applicables. Cependant, chaque client a toujours la possibilité de faire supprimer ses données personnelles immédiatement dès que les données ne sont plus nécessaires pour le service (droit à l'oubli). Remarque : la suppression des données personnelles rendra/pourra rendre impossible toute demande de garantie (sur le service fourni) et retardera considérablement tout service futur et/ou de suivi.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit à l'oubli et à la suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous le faire savoir via le formulaire de contact sur notre site Web.
Changements
Cette PSP est adaptée à nos services actuels. Tout ajout, ajustement et/ou modification de nos services peut entraîner des modifications de ce PSP. CESG se réserve donc le droit de modifier cette déclaration à tout moment et sans préavis.
Plus d'information
Plus d'informations peuvent être trouvées sur le site de la Autoriteit Persoonsgegevens.
© CE Services Group, mai 2018